Artikel 1 – Definities

1.1 Opdrachtgever: De partij die Fib Ads inschakelt voor diensten zoals grafisch ontwerp, branding, webdesign, webontwikkeling, of advertentiebeheer.

1.2 Fib Ads: Het bureau dat de opdracht aanneemt en uitvoert, met als doel de communicatie- en marketingdoelen van de opdrachtgever te ondersteunen.

1.3 Overeenkomst: De formele afspraak tussen Fib Ads en de opdrachtgever waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.

1.4 Werkzaamheden: Alle taken en activiteiten die Fib Ads uitvoert binnen de overeengekomen opdracht, zoals ontwerp, websiteontwikkeling, contentcreatie en advertentiebeheer.

1.5 Offerte: Een schriftelijke opgave van de kosten en specificaties van de diensten die Fib Ads zal leveren.

1.6 Componenten: Door Fib Ads gebouwde of gecodeerde onderdelen van een project, zoals interactieve tools, aangepaste functionaliteiten en broncode.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, opdracht, overeenkomst en levering tussen Fib Ads en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Fib Ads zijn bevestigd.

2.3 Fib Ads behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van tevoren aan de opdrachtgever doorgegeven en zijn niet van toepassing op lopende opdrachten, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en Aanbiedingen

3.1 Offertes van Fib Ads zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven, en zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2 Bij acceptatie van een offerte ontstaat een overeenkomst, mits deze schriftelijk door beide partijen is bevestigd.

3.3 Gegevens en documenten in offertes blijven eigendom van Fib Ads en mogen niet zonder toestemming worden verspreid.

3.4 Indien een offerte niet leidt tot een opdracht, behoudt Fib Ads zich het recht voor om gemaakte kosten in rekening te brengen.

Artikel 4 – Overeenkomst en Uitvoering

4.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer beide partijen de opdracht schriftelijk bevestigen.

4.2 Fib Ads kan de uitvoering opschorten totdat de kredietwaardigheid van de opdrachtgever is gecontroleerd en eventueel gevraagde betalingszekerheid is verkregen.

4.3 Fib Ads behoudt het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van onderdelen van de opdracht.

4.4 De overeenkomst geldt voor de duur van de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde materialen, gegevens en toegangsrechten die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

5.2 Eventuele fouten in aangeleverde informatie zijn voor rekening van de opdrachtgever. Fib Ads is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie.

5.3 Indien door het ontbreken van informatie vertraging optreedt, kan dit leiden tot aanvullende kosten of uitstel van de levertermijn.

5.4 De opdrachtgever waarborgt dat aangeleverde materialen geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.

5.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van benodigde toestemmingen en licenties voor materialen en functionaliteiten die op de website worden geplaatst.

Artikel 6 – Prijzen en Betaling

6.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

6.2 Bij opdrachten op uurbasis wordt de uiteindelijke prijs bepaald door het aantal werkelijk gewerkte uren.

6.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.4 Bij te late betalingen is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 2% bovenop de wettelijke rente. Incassokosten worden bij de opdrachtgever in rekening gebracht.

6.5 Fib Ads kan betaling in termijnen of een aanbetaling vereisen, afhankelijk van de omvang van de opdracht.

6.6 Indien betalingen meer dan 30 dagen uitblijven, behoudt Fib Ads zich het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling is voldaan.

6.7 Voor maatwerkfunctionaliteiten, zoals specifieke tools of calculators, wordt een aparte overeenkomst opgesteld waarin de kosten en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.

Artikel 7 – Annuleringen en Wijzigingen

7.1 Annuleringen of wijzigingen moeten schriftelijk worden doorgegeven en zijn pas definitief na schriftelijke bevestiging door Fib Ads.

7.2 Bij annulering kan de opdrachtgever een vergoeding verschuldigd zijn voor reeds gemaakte kosten en gederfde inkomsten.

7.3 Wijzigingen kunnen leiden tot aanpassingen in prijs en levertijd. Fib Ads zal de opdrachtgever hierover informeren.

7.4 Bij eenzijdige annulering zonder gegronde reden behoudt Fib Ads het recht op een schadevergoeding.

Artikel 8 – Componenten en Functionaliteiten

8.1 Door Fib Ads gebouwde of gecodeerde componenten blijven eigendom van Fib Ads, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 Indien overeengekomen dat de opdrachtgever eigenaar wordt van opgeleverde componenten, is dit eigendom uitsluitend bedoeld voor intern gebruik. Doorverkoop, distributie of hergebruik door derden is niet toegestaan zonder expliciete toestemming van Fib Ads.

8.3 De opdrachtgever krijgt een gebruikslicentie voor de componenten, exclusief voor het overeengekomen project. Gebruik, aanpassing of overdracht aan derden zonder toestemming van Fib Ads is niet toegestaan.

8.4 Fib Ads behoudt het recht om ontwikkelde componenten te hergebruiken of aan te passen voor andere projecten.

8.5 Fib Ads is niet verantwoordelijk voor problemen die voortkomen uit wijzigingen aan componenten door derden of de opdrachtgever.

Artikel 9 – Onderhoud en Ondersteuning

9.1 Fib Ads biedt optionele onderhoudscontracten voor updates, beveiliging en technische ondersteuning. Deze worden apart gefactureerd.

9.2 Onderhoudscontracten kunnen met een opzegtermijn van één maand worden beëindigd.

9.3 Functionele wijzigingen of uitbreidingen vallen niet binnen het standaard onderhoudscontract en worden apart gefactureerd.

9.4 Fib Ads biedt geen garanties op prestaties van externe integraties (zoals API’s van derden) en kan extra kosten in rekening brengen bij wijzigingen door derde partijen.

Artikel 10 – Intellectuele Eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het werk van Fib Ads blijven bij Fib Ads, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.2 De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor opgeleverd werk, exclusief voor intern gebruik en niet-overdraagbaar aan derden.

10.3 Fib Ads behoudt het recht om opgeleverd werk als voorbeeld of promotiemateriaal te gebruiken, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

10.4 Voor maatwerkfunctionaliteiten behoudt Fib Ads het recht om de broncode te hergebruiken of aan te passen voor andere projecten.

Artikel 11 – Beveiliging en AVG-compliance

11.1 Fib Ads verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht.

11.2 Indien Fib Ads namens de opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten.

11.3 Fib Ads implementeert standaard beveiligingsmaatregelen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beveiligingslekken die ontstaan door externe factoren of nalatigheid van de opdrachtgever.

Artikel 12 – Garantie en Aansprakelijkheid

12.1 Fib Ads garandeert dat opgeleverd werk voldoet aan de specificaties, maar biedt geen garanties op specifieke resultaten.

12.2 Fib Ads is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of verlies van data.

12.3 De aansprakelijkheid van Fib Ads is beperkt tot het bedrag dat onder de verzekering valt.

12.4 Fib Ads is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door het gebruik van opgeleverde functionaliteiten op een manier die niet overeenkomt met de specificaties.

Artikel 13 – Geschillen en Toepasselijk Recht

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden in eerste instantie opgelost door overleg. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo.

13.3 Partijen streven ernaar om eventuele conflicten in goed overleg op te lossen, met oog voor wederzijds belang.

Artikel 14 – Levering en Oplevering

14.1 Fib Ads levert de website op na uitvoerig testen. Eventuele foutmeldingen of bugs die binnen 14 dagen na oplevering worden gemeld, worden kosteloos hersteld, tenzij deze het gevolg zijn van wijzigingen door de opdrachtgever of derden.

14.2 Eventuele uitbreidingen of wijzigingen na oplevering vallen onder aanvullende werkzaamheden en worden apart gefactureerd.

14.3 Fib Ads streeft naar tijdige oplevering, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren of nalatigheid van de opdrachtgever.